2021.10.08 (金)

便利で簡単、ご来店の予約ができます！

au Style IKEBUKUROではどなたでも、ご来店の予約が可能です。
皆様のご利用、お待ちしております。

■機種変更、プラン変更、各種ご相談等

来店予約（サイト内）.png

※auIDの登録が必要となります。 auIDの登録についてはコチラをご確認ください。
※翌日以降の来店へのご予約ができます。

■修理・紛失のご相談／Androidご利用の方
 ●ディスプレイ破損の場合　　　　　　　　　　　　　
　以下のお使いのAndroidスマートフォンの画面が割れてしまった方へ、対象店舗ではデータそのままで修理が可能なサービスを提供しています。
　修理完了まで60分と短時間で修理を行い、修理後もメーカー保証が有効な状態でお使いいただけます。大切なデータを残したまま、修理をお申し込みいただけます。
　＜対象機種＞
　　au／UQ mobileでご購入いただいた以下のAndroidスマートフォン
　　Google　
　　Google Pixel 8／Google Pixel 8 Pro／Google Pixel Fold／Google Pixel 7／Google Pixel 7a／Google Pixel 7 Pro／Google Pixel 6／Google Pixel 6a／Google Pixel 5
　　SHARP
　　AQUOS sense3／AQUOS sense3 basic／AQUOS sense5G
　　部材供給により修理受付ができない場合がございます。2024年2月20日時点


※ご来店にあたっての注意事項・ご利用料金等については、auホームページをご確認ください。


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●店頭即時修理サービス対象外の機種およびその他の故障・紛失の場合

〇お電話で問い合わせ
 　故障紛失サポートセンター 　
　0120－925－919 　
　（9：00～20：00 年中無休)
　※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
　※ダイヤル番号をよくご確認のうえ、お間違いのないようにおかけください。

■修理・紛失のご相談／iPhoneご利用の方
 iPhone・iPadの故障時のお手続きについてはコチラをご確認ください。

〇お電話で問い合わせ
 　AppleCareサポートライン 　
0120-27753-5(AppleCare+専用ダイアル)

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